Wie kann ich meine Tickets verkaufen?

Um deine Tickets weiterzuverkaufen, kannst du in deiner Bestellübersicht ganz unten den Button "Tickets zum Weiterverkauf anbieten" anwählen. Von dort aus wirst du durch den Prozess geführt.

Wo finde ich meine Bestellübersicht?
Melde dich entweder mit deinem Kundenkonto an oder klicke in deiner Ticketmail den Link "Tickets jetzt downloaden".

Es wird pro Ticket ein Code generiert, den du potenziellen Käufern weitergibst. Dieser Code wird vom potenziellen Käufer auf der Seite
https://fettesbrotshop.de/swp eingegeben, um das Verkaufsangebot ansehen und annehmen zu können.

FAQ zur Weitergabe

Wo finde ich meine Bestellübersicht?
Melde dich entweder mit deinem Kundenkonto an oder klicke in deiner Ticketmail auf den Link "Tickets jetzt downloaden". Solltest du deine Bestellübersicht nicht finden, wende dich gerne mit deiner Bestellnummer an hallo@tickettoaster.de und wir senden die alle Infos zu.

Kann ich einen Preis bestimmen?
Tickets können ausschließlich zum Originalpreis weiterverkauft werden.

Wie lange ist ein Code gültig?
Der Code bleibt solange bestehen, bis vom potenziellen Käufer eine tatsächliche Buchung mit diesem Code durchgeführt wird. Wird dein Code eingelöst, siehst du dies in deiner Bestellübersicht.

Wie läuft der Geldtransfer?
Es findet kein Geldtransfer zwischen dir und dem Käufer statt. Der Käufer gibt mithilfe des Codes eine neue Bestellung auf und bezahlt im Ticketshop. Nach ein paar Tagen erhältst du dann eine Rückzahlung aus dem Ticketshop. Die Rückzahlung erfolgt abzgl. einer Bearbeitungsgebühr.

Kann ich den Weiterverkauf stoppen?
Solange, wie dein Code nicht in einer neuen Bestellung eingelöst wurde, kannst du dein Weiterverkaufsangebot jederzeit über den entsprechenden Button in deiner Bestellübersicht wieder zurückziehen. Bis zum erfolgreichen Weiterverkauf bleibt dein Ticket gültig - d.h. hast du den Weiterverkauf gestoppt, kannst du das Ticket weiterhin zum Besuch der Veranstaltung verwenden.

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich keinen Käufer finde?
Es besteht kein Anspruch auf Erstattung, wenn du dein Ticket nicht erfolgreich weiterverkaufen konntest. Eine Auszahlung vom Ticketshop findet nur statt, wenn der Code/die Codes in einer neuen Bestellung eingelöst wurde und dein Ticket erfolgreich weiterverkauft wurde. Bis zum erfolgreichen Weiterverkauf bleibt dein Ticket gültig - d.h. hast du den Weiterverkauf gestoppt, kannst du das Ticket weiterhin zum Besuch der Veranstaltung verwenden.

Welche Kosten fallen für den Verkauf für mich an?
Im Falle eines Verkaufs deines Tickets erhältst Du deinen Ticketpreis abzüglich einer Bearbeitungsgebühr wieder.
Diese beträgt:
- Brotstock-Kombiticket: 10 €
- Brotstock Tagesticket: 6 €

Welche Kosten fallen als Käufer für mich an?
Als Käufer hast du keine zusätzlichen Kosten. Du zahlst lediglich den Originalpreis, zu dem die Tickets auch vom Verkäufer erworben wurden.

Gibt es eine Frist für den Weiterverkauf?
Die Frist für den Weiterverkauf endet am Veranstaltungstag um 12:00 Uhr. Sollte dein Code bis dahin nicht erfolgreich in einer neuen Bestellung eingelöst worden sein, kann keine Auszahlung vom Ticketshop mehr stattfinden. Codes, die nicht eingelöst wurden, verfallen. Damit bleibt die ursprüngliche Bestellung bestehen.

Kann ich auch Hardtickets verkaufen? Wenn ja, muss ich diese verschicken?
Natürlich können auch Hardtickets verkauft werden.
Solltest du ein Hardticket verkaufen, musst du dieses nicht an den Käufer verschicken. Der Käufer kauft ein neues Ticket (wählt selbst ob Hardticket oder print@home-Ticket) direkt im Shop. Sobald der Käufer diesen Kauf abgeschlossen hat, werden deine Hardtickets elektronisch entwertet und du kannst sie entsorgen.

Genereller Hinweis
Bitte kauft eure Karten NICHT auf Plattformen wie Viagogo, tixwaves, Ticketbande, Ticketrocket, eBay, eBay-Kleinanzeigen oder in sozialen Netzwerken. Diese Anbieter sind von uns nicht autorisiert und werden von uns nicht mit Karten beliefert. Es kann sich daher um Betrugsversuche, Fälschungen oder ungültige Karten handeln, mit denen kein Besuchsrecht zur Veranstaltung erworben wird, man also draußen bleiben muss. Zudem besteht die Gefahr, dass man garkeine Karten für sein Geld bekommt bzw. sein Geld für diese überteuerten Karten dann nicht vom Anbieter/Verkäufer zurückbekommt.